Politika povrata

POVRATAK

Ako primite bilo koji proizvod s kojim niste zadovoljni iz bilo kojeg razloga, jednostavno nam ga vratite u roku od 30 dana u stanju i originalnom pakiranju u kakvom ste ga primili, a mi ćemo rado zamijeniti, kreditirati ili vratiti puni iznos umanjen za nastale troškove prijevoza/dostave za slanje originalnog proizvoda.

NAPOMENA: Ako ste naručili s besplatnom dostavom, novac će vam biti vraćen umanjen za početne troškove dostave. Ovaj trošak prijevoza bit će naš stvarni trošak za slanje narudžbe. Prije nego što svoje artikle pošaljete natrag, kontaktirajte nas i možemo vam savjetovati postupak povrata i dati naznaku iznosa prijevoza koji se odbija od povrata. Kupac je također odgovoran za organizaciju (i plaćanje) prijevoza povrata.

NEISPRAVNI STAVKI

Ako imate neispravan artikl za koji želite povrat novca, popravak ili zamjenu, kontaktirajte nas putem naše stranice Kontaktirajte nas prije nego što artikl pošaljete natrag. Ako šaljete e-poštom u vezi s greškom (E-pošta: customerservice@tpmswholesalehrvatska.com ), priložite slike greške kako bi se artikl mogao procijeniti prije nego što se odobri povrat.

Sve povrate MORAMO odobriti mi. prije nego što se roba vrati.

OPĆENITO

Svi predmeti vraćeni radi povrata novca ili zamjene moraju se vratiti u izvornom stanju (osim ako su neispravni). Sva pakirana roba mora se vratiti s ambalažom u izvornom stanju ili vaš povrat možda neće biti prihvaćen (osim ako je neispravan).